Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: 2026-10-27.

Responsable del tratamiento

Jorge A. García, persona natural que presta sus servicios bajo el nombre comercial Escuela de Artes Integradas – ESAI, con domicilio en Cali, Valle del Cauca, Colombia. Sitio web: https://escueladeartesesai.com. Correo para asuntos de datos personales: info@escueladeartesesai.com. Teléfono y WhatsApp: +57 304 653 9251.

Datos que tratamos

  • Datos de identificación y contacto: nombre y correo electrónico.
  • Datos de uso académico: partituras asignadas, grupos y tiempo de práctica en la plataforma.
  • Datos técnicos mínimos para la seguridad: registros de ingreso e intentos fallidos (incluida la dirección IP, que se conserva por 24 horas).

No tratamos datos sensibles ni usamos la información para publicidad.

Finalidades

  • Crear y administrar las cuentas de estudiantes, profesores y administración.
  • Permitir el estudio de las partituras, su asignación y el seguimiento académico de la práctica.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio: bienvenida, avisos de asignación y recuperación de contraseña.
  • Atender solicitudes de información de personas interesadas, cuando ellas lo pidan.
  • Proteger la plataforma contra accesos no autorizados.

Niñas, niños y adolescentes

Cuando el titular sea menor de edad, la autorización la otorga su padre, madre o representante legal, y el tratamiento respeta su interés superior y sus derechos fundamentales, conforme a la Ley 1098 de 2006 y al Decreto 1377 de 2013.

Derechos del titular

Conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre el uso de sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización o pedir la supresión cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; y acceder gratuitamente a sus datos.

Cómo ejercer sus derechos

Escriba a info@escueladeartesesai.com indicando su nombre, la solicitud y un medio de contacto. Las consultas se responden en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, según la Ley 1581 de 2012.

Seguridad y conservación

Las contraseñas se guardan cifradas de forma irreversible, la información viaja cifrada (HTTPS) y el acceso a las partituras se controla por permisos. Los datos se conservan mientras exista la relación académica o la cuenta esté activa, y después por el tiempo que exija la ley.

Vigencia

Esta política rige desde su publicación. Cualquier cambio sustancial se informará a través de la plataforma.